Gestión comercial con Dynamics CRM

A través de este post queremos enseñaros en un vídeo cómo se puede gestionar una oportunidad de venta desde que se origina el primer contacto hasta que se cierra la operación con Dynamics CRM y Office 365. En este proceso al que se enfrenta todo comercial en su día a día surgen muchas tareas y datos que son necesarios automatizar y trabajar de forma ágil y colaborativa para avanzar en el cierre de cada oportunidad valiéndonos de toda la información que de una forma u otra podemos obtener para presentar la propuesta comercial más adecuada y garantizar el éxito de nuestras operaciones comerciales.

  1. El seguimiento del primer contacto que recibimos solicitando información sobre un producto o servicio.
  2. La recopilación de más datos sobre su posible interés, incluyendo las llamadas de seguimiento o las visitas y el almacenamiento de toda la información que vamos recopilando sobre nuestro posible cliente.
  3. La búsqueda de información adicional que nos ayude a cerrar la venta.
  4. Elaboración, gestión y envío de la propuesta comercial.
  5. Trabajo sin conexión a internet durante las visitas comerciales. 
  6. Cierre de la operación y análisis y revisión de los objetivos de ventas.